Comment faire un rapport de bug ?



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    Avant de contacter le support, un rapport de bug permet d'avoir des informations précises sur la situation préoccupante. Un rapport de bug est constitué : de plusieurs informations générales (date, heure...) du contexte (compte, serveur, personnage...) du message d'erreur ainsi que les logs SOS. Il permet également de vous aider de manière plus rapide.
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    Comment réaliser un rapport de bug?

    ▪ Lancer le client du jeu DOFUS
         ▫ Aller dans le menu d’options (paramètres)
         ▫ Aller dans la catégorie « Support »
         ▫ Cocher « Activer la génération de rapport de bug »

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    Maintenant que vos rapports de bug sont activés, dès que le bug se reproduit, appuyez sur la touche F11 de votre clavier, cliquer sur "save report" puis sélectionner une destination pour enregistrer votre fichier.

    Une fois votre fichier enregistré, héberger le sur un site de partage de fichier puis partager le lien avec le support ou la communauté discord.


  • Community Manager

    Hey,

    Merci pour le partage :).


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